Digitale Beratungstools

Innolytics® macht es möglich, digitale Beratungsprozesse zu entwickeln und zu standardisieren. Durch intelligente Algorithmen können Sie Ihre Analysen unbegrenzt vielen Kunden und Partnern zur Verfügung stellen – ohne dass Ihre Kosten ansteigen.

So werden aus Daten Analysen

Mit Hilfe der Innolytics Umfrage- und Community-Software werden Daten erhoben. Sie können mit externen Informationen (beispielsweise aus Bewertungsportalen im Internet) angereichert werden. Umfangreiche Auswertungstools unterstützen Sie dabei, diese Daten auszuwerten und Profile von Kunden, Unternehmen oder Märkten zu erstellen. Innolytics kann noch mehr: Sie können Regelwerke erstellen und Ihren Kunden automatisierte Auswertungen zur Verfügung stellen.

Anwendungsbeispiele

Die Innolytics-Technologie ermöglicht eine Vielzahl denkbarer Anwendungen: Von Echtzeit-Marktforschung über Online-Vertrieb und webbasiertem Kundenservice bis hin zur Entwicklung hoch komplexer automatisierter Audits.

Führen Sie Marktforschung in Echtzeit durch!

Zufriedene Kunden bringen bis zu 14 mal mehr Umsatz als unzufriedene. Überwachen Sie Ihre wesentlichen Parameter in Echtzeit. Erstellen Sie regelmäßige automatisierte Reports mit konkreten Handlungsempfehlungen für Ihre Verantwortlichen.

Bauen Sie Ihren Vorsprung bei der Kundenzufriedenheit aus!

Realtime Monitoring

Gewinnen Sie qualifizierte Online-Leads!

Ob Finanzen und Versicherungen, Energieversorgung oder Tourismus – 70 Prozent aller Kunden erwarten künftig umfangreiche Beratungsangebote online. Mit Innolytics® lernen Sie Ihre Neukunden kennen – noch vor dem Erstkontakt.

Führen Sie den Kunden schneller und gezielter an Angebote heran!

Digitale Vertriebstools

Entwickeln Sie digitale Beratungsprozesse!

Sie beraten Ihre Kunden in Fragen wie Organisationsentwicklung, Unternehmenskultur oder Innovation? Setzen Sie mit Innolytics® standardisierte Audits zu vielfältigen Themen auf wie Compliance, Umgang mit Datensicherheit und vieles mehr.

Führen Sie Audits in Echtzeit durch:
Mehrsprachig und beliebig skalierbar!

Standardisierte Audits

Senken Sie Ihre Call Center Kosten!

Sie beraten Ihre bestehenden Kunden über ein Call Center? Durch intelligente Online-Tools sinken die Kosten eines Kontakts um bis zu 95 Prozent. Innolytics ® erlaubt es Ihnen, Beratungsthemen in intelligenten Algorithmen digital abzubilden.

Gewinnen Sie Beratungsqualität
bei deutlich geringeren Kosten!

Automatisierte Kundenberatung